郁悶的維修經歷,令人失望的4S店服務
一周前,在嘉鑫花園的小區(qū)倒車,不小心碰到大梁(在這里投訴下嘉鑫花園,為何車庫的大梁設計的如此低,而且不放提示高度牌!?。?,為此,叫來太平洋保險,事故處理還算迅速。但等我開到南山華旭4S店時,結果事故現場員承諾的就完全成了空話,我認可的華旭因為不是太平洋的協(xié)議公司,無法在那邊做維修工作(同時華旭的報價,太平洋根本不接受,而且服務電話的接線員態(tài)度極其不負責,對此,對太平洋的服務嚴重批判,甚至我說出投訴了,她們還無所謂)。沒辦法,如果不接受太平洋保險的霸王條款的話,倒霉的是我的車。只能按照她們的指示,到了鵬程寶廣場的裕鵬4S店維修。負責接待的唐先生還算不錯,但同樣太平洋保險的評價員死活不肯替我換玻璃(后檔玻璃已經變形,因為碰到的是頂蓋)。又一次無奈接受,不厭其煩的等到一周后提車。結果大吃一驚,本來我只用頂蓋拉直和噴漆,結果整個兩邊后門,后保險檔,行李蓋都有些劃痕,因為天黑沒注意,回家后,家人還發(fā)現,車內頂部全是黑黑的手印。唉。。。我心想,怎么同是日產的4S店,工人的服務差那么多,在南山華旭4s店完全不會這樣。在此,只能總結下:千萬大伙別買太平洋保險,同時,不要去裕鵬4S店購車或者維修了,服務甚至不如普通的一些汽車維修公司。
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